هوش مصنوعی اپل، قابلیت تولید اخبار به دلیل اشتباهات مکرر این ویژگی به حالت تعلیق درآمد.

شرکت اپل پس از بروز اشتباهات مکرر در ابزار خلاصه‌سازی اخبار توسط هوش مصنوعی، تصمیم به تعلیق این ویژگی گرفت. این اقدام در پی انتقادهای گسترده و شکایت‌ سازمان‌های خبری و گروه‌های مدافع حقوق خبرنگاران صورت گرفت.

این سرویس، اطلاعات نادرست را در قالب اعلان‌هایی که ظاهراً از منابع خبری معتبر ارسال شده بودند، ارائه می‌داد. در یکی از این اعلان‌ها اعلام شده که “لوئیجی منجیونه”، متهم به قتل مدیرعامل UnitedHealthcare، خودکشی کرده است!.این اعلان ها اخبار رسانه‌هایی چون بی‌بی‌سی، نیویورک تایمز و واشنگتن پست را تحت تاثیر قرار داده است.

بیانیه اپل – هوش مصنوعی اپل

سخنگوی اپل در واکنش به این موضوع اعلام کرد:
“ما در حال کار بر روی بهبود این قابلیت هستیم و نسخه به‌روزرسانی شده آن را در آینده ارائه خواهیم کرد.”

نگرانی خبرنگاران و سازمان‌های خبری
سازمان خبرنگاران بدون مرز (RSF) نیز در این‌باره اظهار داشت:
“نوآوری نباید به قیمت به خطر افتادن حق شهروندان برای دریافت اطلاعات موثق تمام شود. این قابلیت تنها در صورتی باید مجدداً فعال شود که اطمینان حاصل شود خطر انتشار اطلاعات نادرست وجود ندارد.”

یکی از اشتباهات قابل توجه، خلاصه‌ای بود که در آن اپل به اشتباه اعلام کرده بود بنیامین نتانیاهو، نخست‌وزیر اسرائیل، دستگیر شده است. همچنین، گزارشی از واشنگتن پست نادرست خلاصه شده بود که در آن عنوان شده بود “پیت هگست اخراج شده است.”

اعتراض بی‌بی‌سی
بی‌بی‌سی، به عنوان یکی از نخستین رسانه‌هایی که به این مشکل واکنش نشان داد، تأکید کرد که دقت در اخبار برای جلب و حفظ اعتماد مخاطبان ضروری است. این رسانه از اپل خواست تا این قابلیت را غیرفعال کند. در پاسخ، اپل اعلام کرد که خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی با استفاده از متن مورب نمایش داده خواهند شد تا نشان دهند ممکن است دچار خطا باشند.

رویکرد جدید اپل
اپل در نسخه‌های جدید سیستم‌عامل‌های خود (iOS 18.3، iPadOS 18.3 و macOS Sequoia 15.3)، این قابلیت را به طور موقت برای دسته‌بندی اخبار و سرگرمی غیرفعال کرده است. همچنین این شرکت وعده داده که نسخه‌ای بهبود یافته از این ویژگی را در آینده ارائه خواهد داد.

چالش هوش مصنوعی و سرعت عرضه محصولات جدید
جاناتان برایت، کارشناس هوش مصنوعی، معتقد است فشار بر شرکت‌های فناوری برای معرفی قابلیت‌های نوین، گاه منجر به عرضه محصولاتی ناقص می‌شود. او توضیح داد:
“پدیده توهمات هوش مصنوعی همچنان یکی از چالش‌های اصلی است و شرکت‌ها هنوز راه‌حلی قطعی برای جلوگیری از این اشتباهات پیدا نکرده‌اند.”

تحلیل: تصمیمی نادر در سیاست‌های اپل
اپل معمولاً در برابر انتقادها تغییرات عمده‌ای اعمال نمی‌کند. اما تعلیق این قابلیت نشان‌دهنده میزان آسیبی است که این اشتباهات به اعتبار شرکت وارد کرده است. این رویداد نمایانگر مشکلات ذاتی هوش مصنوعی در ارائه اطلاعات دقیق و قابل اعتماد است و نشان می‌دهد حتی شرکت‌هایی مانند اپل نیز از این چالش‌ها مصون نیستند.